УГОДА КОРИСТУВАЧА

(редакція від 30.10.2025 року)

Товариство з обмеженою відповідальністю «ФОРМЛІ», (надалі за текстом – Адміністратор) публікує даний Публічний договір (надалі за текстом – Угода та/або Оферта) про надання доступу до веб-сайту blankdoc.com.ua.

Доступ до веб-сайту blankdoc.com.ua (надалі за текстом – Веб-сайт або Сайт) здійснюється на умовах, описаних в цьому документі. Угода може бути змінена Адміністратором в односторонньому порядку без попереднього повідомлення користувача. Діюча версія Угоди з усіма змінами доступна на сторінці «Угода користувача» до якої можна отримати доступ через головну початкову (головну) сторінку сайту blankdoc.com.ua. Нова редакція Угоди вступає в силу і стає обов'язковою для всіх користувачів з моменту опублікування нової редакції Угоди на Сайті.

Моментом укладення цієї Угоди вважається момент переходу або відвідування сайту та/або будь-якої сторінки Сайту користувачем за допомогою будь-якого приладу та засобу в будь-який час та в незалежності від повної або мобільної версії сайту.

Взаємодією з Сайтом користувачі підтверджують свою повну беззастережну згоду з усіма умовами цієї Угоди та Політики конфіденційності, та зобов’язуються дотримуватись їх положень, та не порушувати встановлених правил користування.

Дана Угода встановлює умови користування Сайтом та є юридично зобов'язуючим договором призначеним для користувача сайту, між Адміністратором і Користувачем.

Сайт розповсюджується у всесвітній комп'ютерній мережі Інтернет та включає в себе інформацію, матеріали і дані, що надаються Адміністратором і третіми особами.

Доступ Користувача до Сайту означає, що Користувач приймає і зобов'язується дотримуватися всіх нижченаведених умов цієї Угоди.

Якщо Користувач не згоден з цими умовами повністю або частково, та не прийняв умови Угоди, вважається, що Адміністратор відмовив такому користувачу у наданні послуг з доступу до сайту.

Фактом перегляду сайту та/або будь-якої сторінки сайту Користувачем, вважається, що Користувач прийняв умови Угоди в повному обсязі, без будь-яких застережень і винятків, та прийняв на себе зобов’язання з їх дотримання. У разі незгоди Користувача з будь-якими з положень цієї Угоди, Користувач не має права використовувати та/або відвідувати чи переглядати сайт та зобов’язаний покинути сайт.

З метою однакового розуміння та тлумачення умов цієї Угоди, Сторони домовилися визначити значення наступних термінів:

Інтернет – всесвітня інформаційна система загального доступу, логічно пов'язана глобальним адресним простором та базується на Інтернет-протоколі, визначеному міжнародними стандартами;

Рекламодавець – фізична або юридична особа, яка уклала з Адміністратором Договір на розміщення реклами на Сайті;

Реклама – інформація про особу чи товар\послугу, розповсюджена в будь-якій формі і будь- яким способом і призначена сформувати або підтримати обізнаність споживачів реклами та їх інтерес щодо таких особи чи товару;

IP-адреса веб-сайту – визначений діючими в Інтернеті міжнародними стандартами цифровий та / або символьний ідентифікатор доменних імен в ієрархічній системі доменних імен; Користувач - будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка отримала доступ до Сайту;

Тап або клік – натискання користувачем, за допомогою будь-яких методів взаємодії або на будь-яких видах електронних портативних і переносних пристроїв, на оголошення Замовника з метою дізнатися про товар / послугу, купити товар / послугу, і інших цілях, в тому числі не виключаючи випадкові натискання і взаємодія.

Сторінка Користувача – розміщена в системі веб-сайту інформація про Користувача, також може містити дані про нього, як постачальника послуг, місця надання послуг, контактні дані і т.д. Структуру і інтерфейс (вид) Сторінки Користувача визначає Адміністратор. Структура і інтерфейс Сторінки Користувача можуть змінюватися відповідно до версії Сайту.

Особистий кабінет або акаунт – сукупність Даних авторизації, Суб-домену та Інформаційних матеріалів Замовника, що зберігаються та обробляються у програмно-апаратних комплексах та частина інформації на Сайті, доступна для перегляду і редагування Користувачеві, шляхом введення логіна і пароля Користувача. Структуру і інтерфейс Особистого кабінету визначає Адміністратор. Структура і інтерфейс Особистого кабінету можуть змінюватися, але Адміністратор гарантує Користувачеві збереження раніше внесених ним даних.

Реєстрація – прийняття Користувачем оферти на укладення цієї Угоди і процедура, в ході якої Користувач за допомогою заповнення відповідних форм Сайту надає необхідну інформацію для використання сервісів Сайту. Реєстрація вважається завершеною тільки в разі успішного проходження всіх її етапів відповідно до опублікованих на Сайті інструкцій.

Аутентифікація – процес перевірки справжності пред'явленого користувачем ідентифікатора, шляхом порівняння введеного їм пароля (для зазначеного логіна) з паролем, збереженим в базі даних логінів користувачів. Може проводиться засобами програмного забезпечення третіх осіб і визначеним ними шляхом, у тому числі через акаунти Google, Facebook і інші.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Цією угодою Адміністратор пропонує Користувачам мережі Інтернет використовувати свій Сайт на умовах, викладених в цій Угоді для задоволення власних потреб будь-якого характеру в межах тематичної спрямованості Сайту.

Ця Угода є публічним договором, і в разі прийняття (акцепту) викладених нижче умов будь- яка дієздатна фізична або юридична особа (далі Користувач) зобов'язується виконувати умови цієї Угоди

Починаючи використовувати будь-який сервіс Сайту, або пройшовши процедуру реєстрації, Користувач вважається таким, що прийняв умови Угоди в повному обсязі, без будь-яких застережень і винятків, та прийняв на себе зобов’язання з їх дотримання. У разі незгоди Користувача з будь-якими з положень цієї Угоди, Користувач не має права використовувати сервіси Сайту.

Адміністратор пропонує Користувачеві послуги з використання Сайту як систему створення документів, їх заповнення та накладання електронного підпису для використання у власній комерційній чи приватній діяльності.

Сайт забезпечує користувачів рекламними та інформаційно-аналітичними матеріалами. Всі проєкті та діяльність здійснюється безпосередньо Користувачами самостійно.

Адміністратор не є учасником проєктів та діяльності користувачів, не відповідає за актуальність та достовірність даних, розміщених користувачами, якості наданих третіми особами послуг, інформацію про які розміщують користувачі, а також за будь-які інші види та форми поведінки сторін угоди та проєктів користувачів.

Адміністратор надає послуги з доступу до Сайту та його технічної підтримки, а також підтримки користувачів, та несе відповідальність у випадках, передбачених даною Угодою, Політикою конфіденційності, та у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Адміністратор за цією Угодою не є податковим агентом користувачів сайту, не є роботодавцем та не вступає у будь-які види трудових відносин з користувачами, не укладає договори цивільно-правового характеру, тощо.

2. Адміністратор надає Користувачеві Особистий кабінет для внесення і редагування своїх контактних даних та можливість самостійно створювати документи або матеріали, які доступні для перегляду іншим Користувачам в системі Сайту.

Вхід до Особистого кабінету здійснюється через процедуру аутентифікації за логіном Користувача і паролем, які створює (генерує) Користувач. Адміністратор забезпечує розміщення в системі Сайту відповідної інформації про Користувача у вигляді Сторінки Користувача. Користувач самостійно формує Сторінку Користувача, за допомогою інтерфейсу Сайту, шляхом внесення необхідних даних до спеціальної форми. Для організації і формування Сторінки Користувача, Користувач зобов'язаний зареєструватися на Сайті.

При реєстрації користувача за одним з облікових записів частина функціоналу інших груп облікових записів залишається доступною, за виключенням унікальних сервісів, доступних лише для певної категорії облікових записів.

Облікові записи для користувачів створюються на підставі вартості послуг та сервісів доступних на Сайті.

Реєстрація та створення на Сайті облікового запису здійснюється на умовах, встановлених Адміністратором для кожної з категорій облікових записів окремо.

3. Вартість послуг Адміністратора та доступу до сервісів Сайту визначається окремо за кожен вид послуг або товару або згідно з вибраним Користувачем Тарифним планом (Підпискою). Зарахування коштів у рахунок оплати Послуг відображається в акаунті Користувача. Надання послуг Веб-сайтом здійснюється на умовах 100% попередньої оплати. У випадку розірвання Договору з ініціативи Адміністратора, крім випадків порушення Користувачем цього Договору, Адміністратор повертає Користувачу вартість передплачених, але не наданих послуг/товарів. Вартість наданих послуг поверненню не підлягає.

4. Оплата послуг здійснюється за допомогою сторонніх платіжних сервісів, які надаються третіми особами або шляхом безготівкової оплати рахунку отриманого від Адміністратора.

5. Доставка послуг та/або товару здійснюється Сайтом на зазначену Користувачем його електрону адресу. Датою початку надання послуг за системою Тарифів (Підписки) є дата, коли Користувачем була здійснена перше створення електронного документу після підключення тарифу.

6. При реєстрації користувач зобов'язаний надати правдиву, точну і повну інформацію про себе з питань, пропонованих в формі реєстрації і в формах, і підтримувати цю інформацію в актуальному стані в процесі використання Сайту.

При завантаженні медіа-даних, та персональних даних будь-якого іншого типу користувач надає згоду на їх обробку Адміністратором та використання в системі Сайту для забезпечення його функціонування і усвідомлює, що частина даних може бути розміщена у публічному доступі шляхом завантаження необхідних даних чи заповнення відповідних форм безпосередньо Користувачем, а також передаватись третім особам в межах Сайту з метою забезпечення організації замовлення обраної Користувачем послуги.

7. Забороняється використовувати ненормативну лексику у будь-якому вигляді, у тому числі завуальовану будь-яким чином не залежно від того, чи розуміють інші користувачі зміст такої інформації. Публікувати відомості, що можуть бути розцінені, зокрема, але не виключно, як гендерна, расова, релігійна, політична чи будь-яка інша форма дискримінації, інформацію образливого чи провокаційного характеру, неправдиву і/або недостовірну інформацію, інформації що принижує честь, гідність користувача, а також ділову репутацію без достатньої правової підстави. Розміщувати матеріали еротичного чи порнографічного характеру у будь-якому вигляді чи форматі, розміщувати рекламу товарів/послуг, що не відносяться до тематичної спрямованості Сайту, розміщувати рекламу сторонніх сервісів без попередньої згоди Адміністратора, використовувати сторонні ресурси, програми, коди, патчі або інші методи впливу на Сайт, в тому числі прямо не заборонені, але використані із протиправним умислом для забезпечення фіктивного впливу на репутацію користувача в будь-якому вигляді (покращення власної репутації користувача, або дискредитації інших користувачів за допомогою ботів, фіктивних коментарів, тощо.) в будь- яких системах Сайту (в профілі користувача, коментарях, галереях, альбомах, тощо.)

Користувач несе повну відповідальність за правдивість, достовірність, актуальність введеної користувачем інформації, а також наявність необхідних дозволів/права інтелектуальної власності на розміщуваний контент, та несе всю відповідальність за результати діяльності в системі Сайту.

8. У разі надання недостовірної інформації, Адміністратор має право призупинити або скасувати реєстрацію користувача і припинити надання послуг, застосувати інші заходи впливу в тому числі заблокувати користувача, видалити матеріали, що порушують правила користування Сайтом, накладати інші обмеження на користувачів на власний розсуд.

Адміністратор має право на власний розсуд видалити профіль користувача за наявності вмотивованих скарг, грубому порушенні правил користування Сайтом чи положень цієї Угоди.

9. Користувач зобов'язується не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб можливості Сайту з метою, яка може бути кваліфікована, як порушення прав третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення законодавства країни Користувача або країни осіб яким було завдано збитків або шкоди.

10. Користувач не має права здійснювати дій, які впливають на нормальну роботу Сайту і є його недобросовісним використанням.

11. Адміністратор не здійснює обов'язкової перевірки інформації, яка розміщується користувачами на Сайті.

В окремих випадках Адміністратор має право запропонувати користувачеві надати документи або інформацію для верифікації, або з метою проведення перевірки отриманих вмотивованих скарг

12. Адміністратор не несе відповідальності за помилки, неточності, упущення які були допущені користувачем при реєстрації або розміщенні інформації, а також будь-які матеріальні або нематеріальні збитки, що виникли в зв'язку з цим

13. Адміністратор не несе відповідальності за використання (як правомірне, так і неправомірне) третіми особами інформації, розміщеної в системі Сайту, включаючи їх відтворення і поширення, здійснені як в рамках Сайту, так і іншими можливими способами.

Будь-які дії, вчинені Користувачем після підключення до Сайту вважаються такими, що здійснені безпосередньо особою, яка зареєстрована за обліковим записом з якого був отриманий запит на здійснення певних операцій.

14. Вся розміщена користувачами на Сайті інформація вважається власністю користувачів які її розмістили до тих пір, поки не буде підстав вважати інакше. Користувачі Сайту не отримують ніяких прав на використання інформації, розміщеної іншими користувачами і несуть повну відповідальність перед власником інформації за її неправомірне використання.

15. Адміністратор не пізніше ніж за 24 години попереджає Користувача про проведення профілактичних та ремонтних робіт, які впливають на доступність послуг, що використовуються шляхом надсилання відповідного попередження на адресу електронної пошти Користувача. Користувач може отримувати від Адміністратора інформацію (у тому числі письмово) щодо якості, вартості та порядку надання ним послуг та доступу до Сайту. При цьому консультування про порядок використання Сайту та Сервісів здійснюється Адміністратором виключно через електронну пошту onlinedoc.blank@gmail.com.

16. У разі порушення користувачем Сайту викладених правил, Адміністратор залишає за собою право обмежити доступ Користувача до Сайту до моменту усунення користувачем порушень або скасувати реєстрацію користувача і припинити надання послуг, оскільки своїми діями Користувач завдає шкоди діловій репутації Адміністратора.

Послуги доступу до Сайту надаються «як є». Адміністратор не гарантує збереження профілю користувача і розміщеної користувачем інформації у випадку настання непередбачуваних обставин, форс-мажорів, надзвичайних ситуацій.

Адміністратор не здійснює перевірку розміщеної інформації і не несе відповідальності за законність розміщеної інформації.

Користувачі розуміють і повністю погоджуються з тим, що:

Адміністратор не гарантує відсутності помилок і збоїв, в тому числі щодо роботи Сайту. Адміністратор докладе всіх зусиль для усунення будь-яких збоїв і помилок, в разі їх виникнення, в максимально короткі терміни;
Адміністратор не гарантує, що послуги будуть відповідати вимогам користувача і надаватися безперервно і безпомилково;
Адміністратор не гарантує, що використання Сайту призведе до очікуваного Користувачем збільшення попиту на його товари/послуги, покращенню його діяльності чи його працівників та оптимізації робочого часу;
Адміністратор не гарантує, що якість послуг на Сайті, буде відповідати очікуванням і/або вимогам Користувача;
Завантаження будь-якої інформації або матеріалів з Сайту здійснюється на свій страх і ризик. Користувачі всесвітньої мережі Інтернет повністю відповідальні за втрату інформації або шкоду, завдану їх техніці внаслідок скачування інформації з Сайту;
Сторони розуміють специфіку обробки та передачі даних у мережі Інтернет, тому погоджуються, що Адміністратор не несе відповідальності за неможливість надання доступу до Сайту з незалежних від нього причин, включаючи, але не обмежуючись внаслідок збоїв у роботі програмно-апаратних комплексів третіх осіб та/або каналів передачі даних, не що належать Адміністратору;
Адміністратор не несе відповідальності за будь-які збитки та неотриману вигоду, пов'язану з використанням Послуг Замовником.

17. Адміністратор залишає за собою право видаляти або блокувати доступ до інформації, розміщеної користувачами без попередження, в разі:

отримання обов'язкових до виконання рішень компетентних державних органів;
вимог правовласника авторських або суміжних прав, про припинення порушень його прав користувачем на Сайті;
іншого порушення прав або законних інтересів інших користувачів Сайту, юридичних і фізичних осіб за їх вмотивованим зверненням;
виявлення інформації, яка заборонена до розміщення на Сайті відповідно до даної угоди або законодавством

18. Користувачу забороняється втручатися в процеси функціонування Сайту і його програмно-інформаційного забезпечення, здійснювати декомпіляцію, розбір, перекодування, та інше несанкціоноване втручання.

19. Адміністратор з метою підняття рейтингу довіри Користувача може здійснювати верифікацію (перевірку) його даних в установленому Адміністратором порядку. Для верифікації Адміністратор може перевірити іншу інформацію або отримати, в тому числі від третіх осіб інші дані про Користувача.

20. Адміністратор має право в односторонньому порядку, без вказівки причин, без попереднього повідомлення Користувача видалити з Сайту інформацію, яка не відповідає тематиці і основним напрямкам Сайту.

21. Приймаючи дану угоду, Користувач підтверджує, що йому зрозумілі його права та обов’язки, а також мета і порядок збору, зберігання і обробки його персональних даних. Користувач також дає згоду, що термін збору, зберігання і обробки його персональних даних є строк до 5 календарних років. Однак, Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надані їм персональні дані або їх частину, а також параметри їх конфіденційності, скориставшись функцією редагування і настройки доступу до такої інформації в Особистому кабінеті, а також вимагати від Адміністратора повного видалення його облікового запису з бази даних.

22. Метою збору, зберігання і обробки персональних даних є попередження можливих шахрайських дій з боку Користувача по відношенню до третіх осіб, а також надання Користувачу персоналізованих сервісів Сайту, в тому числі: доступ до Особистого кабінету, авторизація, нагадування пароля, публікування і відправка оголошень і / або інших даних, таргетування рекламних матеріалів, використання в рамках медійної реклами, ремаркетингу в мережі Інтернет, зв'язок з Користувачем, в тому числі направлення цього договору в письмовій формі, повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів Користувача, а також інші сервіси Сайту.

23. Адміністратор має право крім основних персональних даних (прізвище, ім'я, по батькові, адреса, номер телефону та електронну адресу), також збирати, обробляти і зберігати додаткові (технічні) дані Користувача, наприклад, файли cookies, інформація про з'єднання, системну інформацію та інше . Обробка Персональних даних включає в себе будь-які дії та / або сукупність дій, які пов'язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптацією, зміною, поновленням, використанням і поширенням (реалізацією, передачею), видаленням персональних даних Користувача з метою забезпечення роботи необхідних сервісів Сайту. Користувач дає згоду Адміністратору використовувати файли cookie, щоб інформувати, оптимізувати і відображати оголошення на основі попередніх відвідувань Сайту Користувачем.

24. Ця Угода набуває чинності з моменту початку використання Користувачем будь- якого сервісу Сайту або з моменту реєстрації Користувача і діє безстроково. Користувач має право припинити свою реєстрацію на Сайті в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення про це Адміністратора і пояснення причин.

25. У разі якщо Адміністратором були внесені будь-які зміни до Угоди, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання сервісів Сайту. Факт не припинення використання сервісів Сайту є підтвердженням згоди Користувача з відповідною редакцією Угоди.

Розірвання Угоди з боку Адміністратора може статися у наступних випадках:

порушення положень цієї Угоди, нанесення будь-якої шкоди Адміністратору, в тому числі її репутації, або користувачам;
здійснення інших дій, які суперечать цілям, правилам і регламентам Адміністратора; Правовідносини можуть бути відновлені тільки після прийняття Адміністратором відповідного рішення.

26. Угода може бути змінена Адміністратором без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Угоди вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет. Системні повідомлення Сайту, що відносяться до оголошень Користувача, буде надіслано на електронну адресу, наданою Користувачем при реєстрації на Сайті.

27. При виникненні між Сторонами спорів та розбіжностей за цією Угодою або у зв'язку з нею, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів. Питання, не врегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства країни Адміністратора. Всі можливі суперечки, що випливають з відносин, що регулюються цією Угодою, вирішуються в порядку, встановленому законодавством країни Адміністратора.

28. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або не підлягаючим примусовому виконанню, не тягне недійсності або невиконання інших положень цієї Угоди.

29. Для оплати послуг Адміністратора можуть бути використані рекурентні платежі. Порядок і умови використання рекурентних платежів встановлюються Банком який проводить такі платежі і відображаються в особистому кабінеті Користувача.

30. Адміністратор залишає за собою право одноосібного вибору Банку обслуговуючого всі види платежів на Сайті, в тому числі рекурентні платежі. Приймаючи дану угоду Користувач визнає і погоджується з умовами здійснення платежів на Сайті.

31. Користувач, використовуючи Веб-сайт надає згоду на отримання дзвінків щодо верифікації замовлення, оцінки якості виконання замовлення, отримання повідомлень електронною поштою, в месенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp, по телефону, отримання push-повідомлень на телефон.

Зв’язок з Веб-сайтом здійснюється за допомогою електронної пошти onlinedoc.blank@gmail.com